Häufige Fragen

Wann ist der Check-in? Und wenn ich spät nachts ankomme?

Check-in ab 15:00, Check-out bis 11:00. Sie kommen selbst hinein: vor Ihrer Ankunft schicken wir ein kurzes Video, das den Weg zum Haus und das Öffnen des Zimmers zeigt — per WhatsApp, iMessage oder SMS.

Jede Uhrzeit nach 15:00 ist also in Ordnung, auch mitten in der Nacht. Ein verspäteter Zug oder Flug ändert daran nichts. Bitte nennen Sie uns eine im Ausland erreichbare Telefonnummer und Ihre ungefähre Ankunftszeit.

Siehe auch Hausordnung

Wie komme ich vom Flughafen hierher?

Von Fiumicino: Leonardo Express bis Termini, dann Metro-Linie A Richtung Battistini bis Cipro. Von Ciampino: Bus nach Anagnina oder Termini, dann dieselbe Linie A bis Cipro. Ab Termini etwa 15 bis 20 Minuten.

Auf Wunsch organisieren wir einen privaten Transfer. Schreiben Sie es bei der Buchung in das Bemerkungsfeld; wir bestätigen den Preis vor Ihrer Ankunft.

Wie weit ist der Vatikan? Worin unterscheiden sich die beiden Häuser?

Beide Häuser liegen wenige Gehminuten von den Vatikanischen Museen und der Station Cipro der Linie A entfernt. Perseo an der Via Cipro liegt näher an der Station; Laocoonte ist ein paar Minuten weiter, hinter der Piazzale degli Eroi. In beiden hat jedes Zimmer ein eigenes Bad, kostenloses WLAN und Klimaanlage.

Ist das Frühstück inbegriffen?

Nein, es ist nicht im Zimmerpreis enthalten. Es kostet €7 pro Person und Tag und kann nach der Ankunft bestellt werden — bei der Buchung ist nichts zu entscheiden. Serviert wird in einem Café wenige Schritte entfernt.

Siehe auch Hausordnung

Kommt zum Zimmerpreis noch etwas dazu?

Nur die Übernachtungssteuer der Stadt Rom, zahlbar bei Ankunft. Sie beträgt €5,00 pro Person und Nacht für die ersten zehn aufeinanderfolgenden Nächte; ab der elften entfällt sie, Kinder unter zehn Jahren sind befreit. Bar ist am einfachsten, Karte geht auch.

Auf dieser Seite gibt es keine Buchungsgebühr, keine Kartengebühr und keine Servicepauschale. Der Preis, den Sie für Ihre Daten sehen, ist der Betrag, den Sie uns zahlen.

Siehe auch Steuern und was im Preis enthalten ist

Kann ich stornieren?

Kostenlos bis 24:00 Uhr römischer Zeit drei Tage vor Ihrem Anreisetag. Danach und am Anreisetag selbst wird die erste Nacht berechnet, der Rest erstattet. Maßgeblich ist die Uhrzeit in Rom, nicht die an Ihrem Ort.

Zum Stornieren oder Umbuchen schreiben Sie uns mit Ihrer Buchungsnummer, per E-Mail oder WhatsApp. Wir antworten noch am selben Tag.

Siehe auch Buchung, Zahlung und Stornierung Buchung finden Per WhatsApp fragen

Wann und wie bezahle ich?

Der gesamte Aufenthalt wird bei der Buchung per Karte in Euro bezahlt. Die Karte wickelt Stripe ab; weder die Häuser noch diese Seite sehen oder speichern Ihre Kartennummer. Die Buchung ist bestätigt, sobald die Zahlung durchgeht, und die Bestätigungsmail kommt sofort.

Siehe auch Buchung, Zahlung und Stornierung

Kann ich mit Kindern kommen? Und mit Haustieren?

Kinder unter drei Jahren übernachten kostenlos, wenn sie im Bett eines Elternteils schlafen. Ab drei Jahren zählen sie zur Personenzahl — bitte bei der Buchung mitzählen; die Kapazität eines Zimmers gilt für alle, die darin schlafen.

Haustiere können wir leider in keinem der beiden Häuser aufnehmen. Besser jetzt zu wissen als vor der Tür.

Siehe auch Hausordnung

Muss ich bei der Ankunft etwas mitbringen?

Einen Reisepass oder Personalausweis für alle Übernachtenden, Kinder eingeschlossen. Das italienische Recht verpflichtet Unterkünfte, alle Gäste innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft der Polizei zu melden. Wir erfassen nur, was das Gesetz verlangt.

Siehe auch Hausordnung Datenschutz

Gibt es Treppen? Gibt es einen Aufzug?

Fragen Sie uns vor der Buchung. Stufen, Aufzug, Türbreiten — wir beschreiben die Häuser so, wie sie wirklich sind, damit Sie mit dem echten Bild entscheiden können. Es erst am Tag selbst zu erfahren ist das Einzige, was sich vermeiden lässt.

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