ご利用条件

ご契約の相手

当サイトは、それぞれ独立した事業として運営される2軒の施設のご予約を承っています。ご契約はお選びいただいた施設との間に成立します。ウェブサイトや旅行代理店との契約ではありません。

契約の成立時点

フォームのご送信はお申し込みです。契約はカード決済が承認された時点で成立し、同時にご予約番号を記した確認メールをお送りします。それまでは双方に義務は生じません。

あわせてご覧ください ご予約・お支払い・キャンセル

料金と誤記

料金はユーロ建てで、お支払い前に表示された金額をご請求します。ローマ市の宿泊税は別途、現地でのお支払いです。万一、明らかな誤り（小数点の位置の誤りなど）のある料金が表示された場合は、ご滞在前にご連絡し、訂正後の内容でのご予約か全額のご返金かをお選びいただきます。無断で追加請求することはありません。

あわせてご覧ください 税金と料金に含まれるもの

ご予約のお部屋

ご予約いただくのはお部屋のタイプであり、特定の部屋番号ではありません。当日そのお部屋がご利用いただけない場合（修繕、前のお客様に起因する不具合など）は、追加料金なしで同等以上のお部屋をご用意します。それも難しい場合は全額をご返金いたします。

破損について

デポジット（保証金）はお預かりしません。カードで与信枠を押さえることも、ご到着時に現金をお預かりすることもありません。

通常の使用による傷みは当方の負担です。壁のこすれ傷などをご請求することはありません。ご滞在中に実際に何かを破損された場合は、その 1 点を元に戻すのにかかる実費のみをご負担いただきます。それ以上は申し受けません。

不可抗力

ストライキ、荒天、建物の停電・断水、行政の命令などにより、ご滞在が不可能になることがあります。その場合、ご提供できなかった宿泊分をご返金します。交通費等のご負担はいたしかねますので、旅行保険のご加入をおすすめします。

準拠法 確認中

ご滞在はイタリア国内で行われ、イタリア法が適用されます。消費者としてご予約いただく場合、これによりお客様がお住まいの国の法律で受けられる保護が失われることはありません。最終的な文言は、ご予約受付開始前に専門家の確認を受けます。